Liefergebiet
Wir liefern unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse innerhalb des deutschen Bundesgebietes liegt.
Versandkosten
Wir bieten transparente Versandkostenstrukturen an:
Steuern und Gebühren
Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind Endpreise. Sämtliche Steuern (einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer) sowie alle damit verbundenen Gebühren sind bereits im Produktpreis enthalten. Sie müssen bei der Zustellung keine zusätzlichen Steuern oder Zölle zahlen.
Bestellschlusszeit
Unsere Bestellbearbeitung richtet sich nach unseren Geschäftszeiten (CET 9:00 - 18:00 Uhr):
Bearbeitungszeit
Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir eine Bearbeitungszeit von 1 bis 3 Werktagen, um Ihre Artikel für den Versand vorzubereiten, zu verpacken und an den Logistikdienstleister zu übergeben.
Transportdauer
Die geschätzte Transportdauer beträgt 7 bis 15 Werktage nach erfolgter Übergabe an den Versanddienstleister. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Regellaufzeiten handelt.
Logistikpartner
Um eine zuverlässige Zustellung zu gewährleisten, arbeiten wir mit renommierten Versanddienstleistern zusammen, darunter DHL, Deutsche Post, DPD, Hermes und GLS. Die Auswahl des Dienstleisters erfolgt basierend auf der Größe und dem Gewicht Ihres Pakets.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Zahlungsbestätigung und Informationen zum Logistikdienstleister.
Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit auf unserer Website über die Seite „Bestellverfolgung“ einsehen. Geben Sie dazu einfach Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer ein.
Haftungsausschluss und Verantwortlichkeiten
Hinweise zum Empfang der Ware
Bitte überprüfen Sie das Paket bei der Zustellung auf äußere Schäden. Sollte die Verpackung stark beschädigt sein, empfehlen wir, die Annahme unter Vorbehalt zu erklären oder die Annahme zu verweigern und den Schaden durch den Zusteller dokumentieren zu lassen. Informieren Sie uns anschließend bitte sofort.
Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Ereignisse höherer Gewalt verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Dazu gehören unter anderem Naturkatastrophen, Streiks, Verkehrsstörungen oder behördliche Anordnungen. In solchen Fällen verlängert sich die Lieferzeit angemessen.
Teillieferungen
Da Möbelstücke (wie Schränke oder Bartische) oft aus mehreren Paketen bestehen können, behalten wir uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist. In diesem Fall entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
Erfolglose Zustellversuche
Sollte die Zustellung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht möglich sein, wird der Logistikdienstleister in der Regel versuchen, das Paket bei einem Nachbarn abzugeben oder in einer nahegelegenen Filiale zu hinterlegen. Wird das Paket nach Ablauf der Lagerfrist nicht abgeholt und an uns zurückgesendet, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den Kaufpreis zu erstatten.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder diesen Versandbedingungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Adresse: 305 DUNLAP ST, ASHEBORO, NC 27203-4837, US
Telefon: +1 (516) 312-3207
E-Mail: solutions@lesthaus.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time,CET)